Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 16/11/2025

De Tafel Van De Eekhoorn BV (“wij”, “ons” of “onze”) exploiteert https://portal.levensboom.pajotech.be/ (hierna te noemen “De Levensboom Shop” of de “Webshop”).

Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u onze Webshop gebruikt en de keuzes die u hebt met betrekking tot die gegevens.

Wij gebruiken uw gegevens om de Webshop te leveren en te verbeteren. Door de Webshop te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De Tafel Van De Eekhoorn BV
Leopoldplein 44
BE-3500 Hasselt
België
E-mail: info@restaurantdelevensboom.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van u wanneer u een bestelling plaatst via onze Webshop:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking van bestellingen: Om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling
  • Communicatie: Om contact met u op te nemen indien nodig met betrekking tot uw bestelling
  • Orderbevestigingen: Om u bevestigingsmails en andere transactionele e-mails te sturen via WooCommerce

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking (AVG/GDPR)

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat door een bestelling te plaatsen
  • Toestemming: Voor het verzenden van e-mails met betrekking tot uw bestelling

5. Betalingen

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Bankoverschrijving
  • Contante betaling bij afhaling

Wij slaan geen financiële gegevens zoals bankrekeningen of creditcardgegevens op onze servers op.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:

  • Bestelgegevens: Worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn voor boekhoudkundige doeleinden (minimaal 7 jaar conform Belgische wetgeving)
  • Communicatiegegevens: Worden bewaard zolang als noodzakelijk voor de afhandeling van uw bestelling en eventuele garantieclaims

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners: Die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals e-mailservices via WooCommerce), uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in deze Privacy Policy

Deze derden zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verstrekt.

8. Beveiliging van uw gegevens

De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Echter, onthoud dat geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is.

9. Uw rechten onder de AVG/GDPR

Als inwoner van de Europese Economische Ruimte (EER) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot gegevensbescherming:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@restaurantdelevensboom.be.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

  • Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
  • Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

10. Cookies

Onze Webshop kan gebruik maken van essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en het winkelmandje. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en worden gebruikt voor technische doeleinden.

Wij gebruiken geen tracking- of analytische cookies zoals Google Analytics.

11. Links naar andere websites

Onze Webshop kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de website van die derde partij geleid. Wij raden u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

12. Privacy van kinderen

Onze Webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u bent zich ervan bewust dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

13. Wijzigingen in deze Privacy Policy

Wij kunnen ons Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacy Policy op deze pagina te plaatsen en de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit Privacy Policy bij te werken.

U wordt geadviseerd om dit Privacy Policy periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacy Policy zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

14. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacy Policy, kunt u contact met ons opnemen:

Per e-mail: info@restaurantdelevensboom.be

Per post:
De Tafel Van De Eekhoorn BV
Leopoldplein 44
BE-3500 Hasselt
België

Door gebruik te maken van De Levensboom Shop, erkent u dat u dit Privacy Policy heeft gelezen en begrepen en instemt met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven.